Вся продукция Printix изготавливается у нас с помощью 3D-печати. На этой странице собрано, что входит в гарантию на продукцию, что не входит и как связаться с нами, если что-то не так.
Сказанное на этой странице не ограничивает права потребителя по закону о защите прав потребителей и любому другому закону.
Что входит в гарантию
- Гарантия на полимерные компоненты действует один год со дня передачи продукта.
- Гарантия покрывает только дефекты, вызванные браком материала или изготовления.
- В рамках гарантии Printix отремонтирует или заменит неисправный продукт по своему усмотрению.
Что не входит в гарантию
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:
- Неразумным использованием или использованием не по первоначальному назначению продукта или его компонентов.
- Интенсивным использованием или необычной нагрузкой (включая нагрузку от людей, повышенный поток или работу тяжёлых устройств) сверх того, для чего продукт был разработан и изготовлен.
- Плохим обслуживанием, небрежностью, чисткой неподходящими средствами или любым уходом, не соответствующим инструкциям производителя (если они были переданы).
- Изменениями, ремонтом или модернизацией, выполненными третьей стороной без предварительного письменного разрешения.
- Длительным воздействием солнечного света и/или жары выше 45 градусов.
- Экстремальной погодой, сыростью, водой, огнём или любым другим внешним фактором, не зависящим от Printix.
Гарантия аннулируется, если выяснится, что повреждение вызвано нарушением условий использования или обслуживания, указанных выше.
Гарантия не включает компенсацию за косвенный или сопутствующий ущерб.
Внешний вид продукта
- Изображения на сайте приведены только для иллюстрации. При 3D-печати возможны небольшие различия в оттенке, линиях слоёв и размерах, и это не считается дефектом.
- NFC поддерживается на большинстве новых телефонов, но не на всех моделях.
Ссылки и цифровые сервисы
- Ссылки и цифровые сервисы опираются на внешних поставщиков инфраструктуры (сервисы ссылок, хостинг и сети). Printix постарается как можно скорее устранить неполадки, но не отвечает за перебои, возникшие по вине этих поставщиков.
- Printix не отвечает за содержимое страниц, на которые ведут ссылки.
Логотип и материалы клиента
Клиент заявляет, что имеет право использовать логотип, товарные знаки и материалы, переданные Printix, и несёт ответственность за любые претензии по этому поводу. Printix вправе показывать продукт в своём портфолио, если клиент не попросил иначе.
Ограничение ответственности
В той мере, в какой это допускает закон, общая ответственность Printix по любому вопросу, связанному с продуктом, ограничена суммой, фактически уплаченной за него, и Printix не отвечает за косвенный или сопутствующий ущерб.
Как сообщить о неисправности
- Проверьте продукт при получении. Если он повреждён или отличается от заказа, свяжитесь с нами в течение 48 часов после получения посылки, приложив фото (см. политика возврата и отмены).
- Неисправность в гарантийный период – пришлите нам номер заказа и фото продукта, и мы вернёмся к вам с решением.
- Телефон и WhatsApp: 052-2230485 · Email: [email protected] · контакты
